DREMO（ドレモ） | モードスタイルのドレスファッション誌から生まれたEC

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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

決済完了後、通常2〜5営業日で発送いたします。
お支払い方法がコンビ二先払い、銀行振込、郵便振替の場合はご入金確認後となります。

※土日、祝日は発送業務がお休みとなります。
※在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

宅配運送会社：佐川急便

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

損傷している、汚れている商品の場合、到着後3日以内に不良部分を写メ等で撮影し、メールにてご連絡をお願いいたします。
一度商品を確認させて頂いてから交換返品をお受けいたしております。その場合の返送にかかる費用は、当社が全て負担いたします。

※ご交換をご希望の場合でも商品が在庫切れの場合は返金処理となります。
※明らかな商品不良と判断致しかねる場合、交換返品等は一切受付致しませんのでご了承下さい。

返品について

申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合、到着後3日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
ご注文内容を確認後返品の流れの詳細メールを送らせて頂きます。返送にかかる費用は、当社が全て負担いたします。

※商品が在庫切れの場合は返金処理となりますので予めご了承下さいませ。

下記の場合には交換返品は一切お受けできません。
予めご了承くださいませ。

・色 ・ サイズなどの理由でお客様のご都合による交換返品
・1度でもご使用になられた商品
・納品時の商品ラベル、タグをなくされた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・洗濯またはクリーニングをされた商品
・当サイト以外でご購入された商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。


・銀行振込（前払い）
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%） ※尚、2019年10月1日より【消費税 (10%) 】に変更

・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文後、当社よりご連絡致しましたお支払期限日までにご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。

弊社管理のパソコン等には一切残りません。